在洪山区文治街武昌府小区租房办公的龚先生反映，6月买了一台挂式空调。售后服务人员前来安装时，竟将排水管直接安在屋内，使水排入室内，事发至今一个月还没解决。
龚先生介绍，他是6月4日在狮城大道上一家空调店铺购买的空调。安装人员前来安装时，出于放心，他并没有在场协助安装。等后来再去看时，发现空调的排水管直接安在屋内。一使用，就会有水直接流到地板上。龚先生称，6月底开始，多次与销售人员、售后服务人员联系，并且还到过销售点，但是问题依然如故。
昨日，在现场看到，空调安装在屋内的横梁上，排水管从上面垂落到地面(如图)。
随后，拨打空调全国客服电话反映相关情况，对方称将尽快安排工作人员前去查看。