前段时间，家里的热水器出现故障，时不时打不着火。7月31日，刘女士在网上找到一家“某电器维修”的公司，对方答应派人上门。不久，一名何姓男子经与刘女士联系后，来到她家。检查完热水器后，该男子称，热水器零件老化，需要更换，费用为350元。刘女士付完钱，对方开了一张收据就走了。
可过了没几天，刘女士发现热水器又点不上火了。她与这名何姓男子联系，对方表示没有时间再次上门。刘女士与“该电器”联系，对方表示“稍后处理”。
“打电话不是不接，就是直接挂断。”刘女士气愤地说，她申请了先行赔付服务。某网站工作人员表示，刘女士需要提供收据或发票维权。刘女士拿出收据后才发现，上面的印章为“武汉东湖新技术开发区某家电维修中心”，并非负责维修的电器维修公司。
昨天，业内人士拨打“该电器维修公司”的电话，一名女性工作人员称，当时派给刘女士家的维修员因临时有事，就私自找了另一家公司的维修师傅去刘女士家。目前，她正在与刘女士协商解决此事。
武汉装修网提醒：市民遇到家用电器坏了时别慌，先到官方认证的相关机构网站查一查电话号码。维修人员来了也别急，要求对方提供工作证件。此外，消费者一定要保留消费证据，并留心发票收据上开具的单位名称。
热水器又称燃气热水炉，是以燃气作为燃料，通过燃烧加热方式将热量传递到流经热交换器的冷水中以达到制备热水的目的的一种燃气用具。所以热水器打不着火是很常见的故障，而其原因也有很多，随武汉装修网一起来看看热水器打不着火的原因及解决办法吧。
一、热水器打不着火的原因 --- 电磁阀问题
热水器的电磁阀出现问题，这是很常见的一种故障，如果打火的时候只听到打火声，没有电磁阀“嗒”磁吸声，通常分为：
1、电磁阀故障包括两种，损坏和老化，例如在打火的时候，能打得着，但马上就熄火了，这就是电磁阀老化的现象，而电磁阀损坏的话就是根本不能打得着火，那只能更换电磁阀。
2、另外一个原因是：电磁阀有脏物。这样电磁阀把气堵住不能过气，燃气(天燃气、液化石油气、人工煤气)然后气就出不来，那当然就打不着火了。
二、热水器打不着火的原因 --- 电源问题
严格来说，电源问题这个不算什么问题，只要自己注意就可以了，但如果是用电池的要首先看看电池是不是用得太旧了，这样电压就会不够也会引起热水器打不着火，这却是人们很容易忽略的问题。这个问题的话，只要需要检查交流电源插头指示灯有没有亮就可以了。
三、热水器打不着火的原因 --- 水压问题
水压过低时热水器经常会不能正常启动，特别是高楼层的，一般他们会忽视了这个水压的问题。如果平时水压一直都正常的，那就要看热水器进水处的过滤网，看看它是不是造成堵塞了，那水肯定不能正常流过的话，也会打不着，这时只要清理干净就可以了。
四、热水器打不着火的原因 --- 水气联动装置问题
水气联动装置问题，一般包括两个方面：
1、水气联动阀内鼓膜老化或损坏不能推动微动开关。
2、微动开关坏，那只能直接更换开关。
五、热水器打不着火的原因 --- 气门密封件损坏问题
气门密封件损坏，主要是热水器用得太久的话容易被燃气腐蚀，之后就会出现发涨，这时候就一定要更换零部件。
六、热水器打不着火的原因 --- 气种不符问题
这个问题蛮严重的一定要注意看清楚，一般热水器上面会标明哪个是用液化气，哪个是用天然气，有时候可能是人为不小心接错了，这时只需要纠正并重新接好就可以了，所以在选购时一定要弄清楚是什么气源。
七、热水器打不着火的原因 --- 点火瓷针或感应瓷针问题
如果是点火瓷针或感应瓷针问题引起燃气热水器打不着火的话，解决方法：
1、点火针偏位或老化时打火是很困难的，所以要更换或将点火针正确安放。
2、感应老化，可把感应擦亮安放好(使火焰不管大火还是小火能充分烧着感应针)就可以了。
八、热水器打不着火的原因 --- 烟管无法正常排气问题
这一个也是很容易被忽略的问题，本身其实没有什么问题，主要有以下两种情形：
1、烟管堵塞，只要清理好烟管内堵塞物，保证通畅即可。
2、烟管过长，这样也不利于烟的排放，只能清理烟管内的堵塞物，如果是烟管过长，可以截掉多余的烟管。
九、热水器打不着火的原因 --- 气冷热水开关接触不良问题
冷热水开关接触不良，冷热水开关直接与点火开关相连，如果冷热水开关不良，也会造成热水器点不着火，那就要把冷热水开关相连。
十、热水器打不着火的原因 --- 点火开关阻值变大或者接触不良问题
1、如果是点火开关阻值变大，就会导致电池流进来的电量减少，而电流也变小了，磁吸力自然小，所以就不可以打开磁吸，导致打不着火。这样就要对于热水器内的点火开关的阻值稍微调整一下，
2、点火开关接触不良，就要保证点火与开关是否正常。
十一、热水器打不着火的原因 --- 磁吸坏了或者里面有脏物问题
1、如果是磁吸坏了，煤气就无法出来，这样就会造成热水器打不着火，那就需要重新更换一个磁吸。
2、磁吸有脏物的，将脏物清理就可以了。
武汉装修网给大家总结的以上11种情况都能造成热水器打不着火，专业人员请参照以上方法排除故障，不专业的也可以了解一下，但请勿进行热水器维修操作。