交了首付贷不下来公积金

李女士家住东西湖区荷花园。她的儿子结婚一年多和儿媳一直在外租房住。李女士和老伴都退休了，为了攒钱给孩子买房，他们坚持在外打工。

去年3月，位于吴家山田园大道的海林阳光城开盘，李女士看中该楼盘的一套小户型商品房。她和老伴向亲戚们借了11万元，凑足首付244002元，准备再用儿子的公积金还贷。签购房合同那天，都是售楼员小高跑前跑后，她和老伴完全插不上手，也没有见到银行办贷款的工作人员在场。

转眼到了夏天，李女士的儿子儿媳去银行办公积金贷款手续，开始很顺利，到了总行那一关却卡住了。“银行说媳妇的信用卡逾期半年才还款，上了‘黑名单’。”

李女士的儿媳小喻婚前确实办了一张信用卡，还有过6次逾期还款的记录，虽然最后都还清了，但还是留下了“信用污点”。这样一来，李女士的儿子小李也受牵连不能用公积金贷款。

售楼员建议小夫妻假离婚

李女士听说办不了公积金贷款，马上找到售楼员小高。“她说蛮多购房者都因为有‘信用污点’而被银行打回来，公司可统一解决。”李女士将信将疑，但还是寄希望于他们有办法消除儿媳的“信用污点”。

“我每次问她，她都叫我莫急，肯定有办法。但直到去年10月份，她说这事办不成，建议儿子和媳妇离婚，否则就要用商业贷款。”李女士一听急了，公积金贷款每个月只需要还一千多元钱，家里的经济状况根本还不起商业贷款。无奈之下，她真的开口跟儿子、儿媳谈离婚的事情。好在儿媳通情达理，并没有因此而闹脾气，只说回家跟妈妈商量一下。结果亲家母不乐意了，担心弄假成真。春节前，两边的妈妈大吵一次，连过年相互请客的惯例都免了，直到现在都没有说过一句话。“我理解亲家的想法，还特意公证了一份财产协议——如果儿子买房后不跟媳妇复婚，这套房子就归女方。”即便这样，亲家母也不同意离婚这个馊主意。

去年底，售楼员小高“调走了”，换了小郑接手处理李女士的事情，结果口气跟小高一样，先说想办法，后来又建议小两口离婚。“大年初八，我们在潜江过年，他打电话要我赶快回武汉，说交4万块钱就能解决贷款的问题。”李女士感觉不靠谱，就一口回绝了小郑。结果等到年后，小郑也“调走了”。上周，李女士到售楼部投诉，却连遭推诿，“连他们领导的面都没见到”。

记者介入开发商同意退房

据武汉装修网了解到，本月12日，记者先后联系负责过李女士的两名售楼员。前任高琳玮说，李女士没有问过公积金贷款的具体条件，她也没有特别提醒，“一般信用卡逾期两三次不要紧，有些银行是可以办贷款的，但其儿媳逾期次数太多，已上了黑名单，没办法消除”。继任郑先生则否认他曾给李女士打电话索要4万元想办法。两人都否认说过交钱可消除信用污点，“开发商和代理公司都办不了”。

13日上午，记者陪同李女士到海林广场售楼部反映情况。刚开始，代理该楼盘的销售经理付华直接推卸责任，说售楼员只管卖房，哪里还管你能不能贷款?你贷不了款，那是你跟银行之间的事情，与他们无关。

记者据理力争，售楼员除了推介楼盘，还应该事先提醒能不能贷款，明知道自己贷不了款，谁还会交首付?

付经理也不得不承认负责李女士的售楼员没有尽到职责，“但她已经离职了”。最后，付经理同意向开发商汇报这件事，并答复开发商要按合同约定扣除总购房款的10%，即7.94万元。购房者从头到尾都被售楼员“哄着”，凭什么要为他们的过错承担违约责任?最后，李女士和付经理达成协议，同意让开发商扣除2万元认筹金，其余的22.4万元必须分文不少地退还，并在记者的提醒下当场提交退房申请书。

“感谢记者出面帮我们维权，否则我们真不知道怎么办!”走出售楼部的李女士神情轻松了许多，第一时间打电话向家人报喜。昨天，付经理如约打电话告诉记者，开发商已同意李女士的退房申请，只扣除2万元认筹金，但必须由合同上的购房者即李女士的儿子到售楼部来或邮寄委托书授权其母办理相关手续。