武汉装修网获悉,6年前购买的玻璃淋浴房,洗澡时突然爆裂,炸伤11岁男孩。昨天,家住武昌区“星海虹城”小区的代先生,怀疑买到了假冒的钢化玻璃,再次找到卖场交涉。
代先生说,2009年12月,他到武昌一家居卖场花4040元,购买了三套“爵柏”牌玻璃门,安装在家中卫生间隔断、主卧卫生间和厨房等位置,由卖家负责送货安装。2016年11月27日,11岁的儿子在家中洗澡,洗完后拉开卫生间隔断玻璃门时,隔断玻璃门突然自爆,伴随玻璃碎屑飞溅,儿子当时就被吓哭了,右腿和左脚多处被割破。经送医院包扎治疗,花了几百元医药费。
淋浴房商家已撤柜
“当初买玻璃门时,卖家口口声声说是钢化玻璃,怎么就自爆了呢?”代先生特意拍照存证。至今,他仍保存有玻璃门的碎屑,这些碎片的边缘呈尖锐状,十分锋利。对比网上钢化玻璃碎片,他怀疑自己买到了假货。
事发后代先生找到该卖场,对方表示,早在2012年,“爵柏”已从卖场撤柜,1年后质保押金也已退还给经销商严某。
通过网络检索,代先生找到“爵柏”现在的全国总代理——广东佛山一家卫浴公司。对方在验看过代先生提供的玻璃门上的编码后,出具书面回函,称“该玻璃既不是公司生产,也非该公司采购的”。
钢化玻璃寿命为3~5年
武汉装修网了解到,昨天,卖场客服柯经理说,代先生所购玻璃门已过三包期,“爵柏”经销商已撤柜,也联系不上厂家。双方曾到工商部门协调。公司的意见是,消费者须提供产品不合格或权威部门的鉴定结论。对于代先生提交的“涉假”材料,她表示会提交给法务部门,择日回复。
武汉市玻璃行业协会原会长、资深玻璃商王鑫鑫表示:钢化玻璃,必须经过730度高温二次加工“钢化”处理。合格的钢化玻璃碎裂后,破片呈现球状晶体结构,不会伤害人,伤人的肯定是不合格的钢化玻璃。