武汉装修公司获悉，张师傅家买了这套3层的联排别墅后，就开始装修，并预留了1-3楼的电梯井。可向物业提出别墅加装电梯的申请时，物业说，武汉市有文件，支持4楼及以上住户，依程序申请安装电梯，但对于4楼以下住宅，文件并未提及，所以，他们不能批准。

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张师傅为此找了规划局、房管局等多家单位，上述单位都表示，4楼以下别墅加装电梯并不在他们的审批、管理范围，所以不能受理。

昨天下午，来到张师傅的这套别墅内。现场可见，预留安装电梯的位置在室内正中央，并没有与其他住户的楼体产生物理上的接触。

随后，找到小区物业公司，负责人说，他们很理解张师傅一家对电梯的需要。不过，因为考虑到别墅加装电梯时，对楼体会有改造，这个改造对张师傅家的房屋安全是否有影响，对与张师傅同排的其他住户有没有影响，都需要评估。所以，他希望张师傅能找到权威的部门，给出一个科学合理的指导意见。在此基础上，再取得左右两户相邻居民的同意，他们便允许安装。如此要求，也是对业主们的安全负责。

据武汉装修公司了解，对此，张师傅表示理解和同意。接下来，他将会通过合法程序，向物业提供安全评估报告。