近年来，随着电子商务的迅猛发展，网络购物也变得越来越普遍。由于网购家具相对比较便宜省时又省力，所以很多消费者经常会选择在网上购买家具。但是由于网购家具问题多多，武汉装修网在这里要提醒广大网友们三思而后行。

网购家具经常会存在以下几个问题

问题一：低价诱惑，实为假冒伪劣产品

消费者李女士年前在一个网站弹出的广告窗口看到某的品牌沙发价格十分便宜，一款在商场上售价10000元的名牌真皮沙发，网上仅售4500元，如此大的价格差距，李女士不禁为之心动。刚好新装修的房子需要添置一款沙发，便有了购买的冲动。谨慎起见，就和该淘宝店的客服取得联系，详细咨询了产品的质量是否有所保障等问题，淘宝店客服肯定地说，“绝对是正品，质量上乘，我们网店不需要承担卖场的装修费和租金，所以价格比实体店便宜，而且我们最近在搞周年庆促销活动，你要赶紧下单，货源有限。”于是，李女士便毫不犹豫地下了订单。一周后，收到沙发，打开包装后，沙发散发着一股浓重刺鼻的机油味，皮料摸上去完全不是真皮的手感，而且颜色明显与网上不符。仔细查询才发现，自己买的沙发是假货，李女士对卖家进行了投诉，然而卖家拒绝为此事承担赔偿责任，李女士只得继续找相关部门投诉。

问题二：货物退换麻烦，售后难保障

网购消费者高先生前不久在网上购买了一套实木床头柜，到货后发现床头柜散发出一股呛人的家具油漆味。高先生联系到卖家就此问题进行咨询，卖家表示，新货出仓，难免会有一些油漆味，过几天就好了。

然而，一个月过去了，那股呛人的油漆味仍在，弥漫在整个房间。高先生再次与卖家取得联系，卖家表示可以换货，但不可以退货，因为已经过了一个月的退货期，而且换货的往返运费得由高先生承担。一套实木床头柜，来回的运费可不少呢，而且，即使换了，也不一定真的能换到没有味道的，这套床头柜本来也不贵，运费多不值啊!高先生这么一衡量，决定还是不换了，只能感叹花钱买教训，以后再也不轻易网购家具了。由于担心浓重的油漆味会影响身体健康，高先生现在已经不再使用那套床头柜。

问题三：刷出来的好评，信誉难保障

很多消费者在网购时候会把产品的好评率作为一个重要的参考因素，好评多在一定程度上代表着产品口碑好，也就意味着产品的质量好和服务好。特别是一些使用产品一段时间再写的评论，往往更具有说服力，更能打动消费者的心。然而，这么多的好评，很可能是卖家雇人特意刷出来的。业内人士透露，网上很多商家通常都是买一家销量好的淘宝店，然后雇专人将评价刷上去。家具网店为钻石级别的，成交数量却很少，而且成交时间较为分散，商品评价却集中出现在某一个时间段，基本上都是那几个用户在那一个时间段给予好评的，一般不可信，像这样的好评高度集中在某几个用户某几个时间段，很有可能是卖家雇专人刷出来的好评。那么，对于一律是好评的商品，可信度就更不高了。

此外，网购家具还经常存在着色差、照片和实物不符、运输和售后得不到保障等诸多问题。所以武汉装修网给各位需要网购家具的网友们支支招，希望对各位朋友有用哦!

1、购买家具之前，可以先去实体店转转，看看产品的价格和型号，回家跟网上作对比。同时，提前丈量好尺寸，以免发生家具大小不合适，退换货产生的一大笔费用。

2、网上购买家具前一定要先询问卖家产品的物流、安装等相关费用，如有不满意也能很好地达成退款协议，不至于有太大损失。

3、虽说也有部分商家的信誉可能是刷出来的，但是也是我们不得不看的标准之一，当然不可把它当作最重要的评判依据，最好是去看看那些给好评的顾客的相关资料，一般看完后你就知道他是不是专门刷好评的了。看他的产品性价比指数、服务指数、物流指数等，以及参考买家评价，如差评较多需慎重考虑。

4、看产品的图片是否清晰，产品描述是否详细，尽量选择图片清晰、描述详细的产品购买。

5、与店家交流时多观察店家的服务态度，看店家是否热情，是否专业。

6、货比三家。一定要多对比，这样可以帮助你做更好的选择，好产品都是经过比较才被认可的。

武汉装修网特别提醒：家具是实用产品，它的材料、质量、做工更多需要用眼睛观察、用手触摸，因此最好到实体店购买，不建议网上选购。网络产品真假不能保证这是最主要一点;同时，网上购买家具需承担较大的物流费用，家具到货需要自己提货搬运且卖家一般不承担搬运费用，安装还要花费时间，还存在必须请专业工人安装的情况，这个过程也会产生相应的费用。而且网购家具的长期售后服务还有待商榷，因此网上购买家具不一定省时、划算。