都说装修像打仗，三个基本点：气基本生完、钱基本花完、感情基本玩完。熬过了炎炎夏日，各大装修公司蠢蠢欲动了，备战家装行业“金九银十”的好时节。

    今年6月的一个周末，中南财大刘老师（化名）投诉称，“同样的合同，同样的价格，别人家暖气片5米，我只有4米。”记者于当日到刘老师家，邀约甲方武汉一家供暖工程公司面谈，并邀约了一位律师和一名业内人士到场。“装修完后，我发现卧室的暖气片更是小得像壁画，就跑到隔壁邻居家丈量一下，才发现相差竟然一米。我约了他们几次谈，他们经理都不露面。直到今天我称要投诉到工商和媒体。”刘老师无奈地说，他和楼栋的三位老师一起团购，与一家供暖公司签订的合同，价格1.8万。可施工进入尾声，他意外发现，自家的暖气片“硬是比”别家少了1米多。

    记者发现，两份合同虽然价格一样，但刘老师家五个暖气片面积每个都比别家少12厘米至20厘米，五个房间就少了1米多。

    下午3：30，供暖公司三人抵达，记者和律师都表明了身份，带头的一位张姓经理用不太标准的普通话开门见山：我是工程部经理张某，刚刚从上海飞回来，时间很紧张。你们确定一个人跟我谈，其他的人就不要插话。“刘老师”一人发言，简单表达意愿后被该经理打断。

    “以前发生的事我不清楚，我也不想弄清楚，我只用5分钟的时间解决问题。你需要补差面积，我签字就可以了。”张经理立刻在工程纸上签字，并慷慨地说，“你邻居家客厅是1米2，我给你补到1米4，可以吧？”

    刘老师忙答“好，谢谢。”结果，刘老师仔细一看，五房就缺一房卧室没有添加，便询问：怎么不加卧室？张经理一口回答：你有什么理由吗？

    “卧室你给我做小了。”“客厅不是给你多加了吗？我已经给你补到位了，没有正当理由无法更改。”

    刘老师一时气急，将合同摔到地上，称“法庭见。”张经理扭头便走，走到门口，又折回来，准备拣地上的合同，不料被记者抢先拣到手里。

    “这是我签字的合同，不能给你们。”

    “你已经在我们的合同上签字了，合同是属于我们的，留做证据。”律师说，他发现“暖气片”并无商标，询问张经理暖气片是否是合同上约定的品牌。张经理竟说了一句：这是土耳其进口的品牌，请问铁与铁有什么区别？

    两方僵持着。此时，被邀的一业内人士到场。查看了暖气片后，他说：“你不补卧室的暖气片作为同行我们理解，多补点客厅，少补一间卧室，返工比较省工。但客户提的是合理要求，你没有达到啊！再说说你这个暖气片，上面没有任何标，请问有检验报告吗？”

    “有的，但只能提供复印件，日期是2008年。”（一般公司在遇到业主对商品品牌质疑时，会提供过期的商品检验复印件，均有做假嫌疑。）

    大概15分钟过去了，在记者、律师及业内人士的一再要求下，张经理终于肯给卧室的暖气“恢复身材”。完后，张经理坦然地说：你们武汉人，通病就是怕吃亏。跟别人一比，就觉得吃了亏。其实我补给你的，也就是500元的工程成本。”

    “事实是你们公司让刘老师吃亏了，你觉得是什么原因造成目前工程的缺斤短两？”

    “这个是四家团购，价砍得低，我们做了一单后，实在是不赚钱，我的业务经理只有这样做（在合同里偷工减料）。”

    记者算了一笔账，按张经理的说法，500元就能补上1米的工程，刘老师家5米的暖气片大概成本在2500元，相比1.8万元的工程收入，“不赚钱的说法”完全无法成立。

    最后临走时，记者突然发现，张经理名片上的公司地址在中北路，没有所谓总部上海，而公司的名字与张经理的“大名”只是谐音。从名片判断，他本人只是这个武汉本土公司的私营老板，跟“上海总部工程部”毫不相干。

    随后，一周内，刘老师暖气片的“补差”问题得到解决。“几个月的装修，处处是陷阱，简直让我掉了一层皮。”刘老师感叹到。