问题一：开发商证书不全

验房前应要求开发商出示《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》和《竣工验收备案表》（简称“两书一表”），还有各种相关验收表格，如《住户验房交接表》、《验收意见表》等。只有证件齐全了，才能签署入住单。

对策：购房人可选择不收房。如果确实被要求收房，也要在《住户验房交接表》、《验房记录表》等相关文件中写明“未见××文件”等字样，并妥善保留好相关文件副本。

问题二：收房程序不利于购房者

先验房后缴费、签文件的收房程序是较合理的正常程序，但是，大多数开发商采取先缴钱填表、文件，再验房的方法，使购房者处于被动状态。

对策：将先验房再收房作为附加条款写在合同里，不验房就不收房。如当初合同未有约定的，则可在收房文件中注明“未验房”等，验房时如出现情况，也可与开发商讨说法。

问题三：建筑质量有毛病

对业主在验房时发现的毛病，如墙面或地砖破裂、漏水，甚至是房屋结构性问题，一些开发商总会想方设法不让业主将问题列进验收文件里。

对策：不管开发商陪同人员如何信誓旦旦，业主都应坚持原则，只要发现问题，无论大小，都要在相关文件或表格中记录下来。

问题四：卫生间防水为“重灾区”

目前，有许多住房的卫生间、厨房等湿区防水高度不足，有的卫生间、厨房外墙防水高度没有达到30厘米，淋浴房的防水高度也没有达到1.8米。

对策：整个卫生间应做“桶式”防水处理，做防水层要沿四周墙体上翻至少20~30厘米。对于淋浴区墙体和靠室内的墙体处理，防水层高度要达到1.8米，靠室内的墙体最好进行满墙防水处理。

问题五：配套承诺不兑现

验房时，对于小区的整体规划也要仔细查看是否符合合同约定，如同期建设的车库、会所、景观园林等，其中也包括整个小区的外墙面颜色与用材是否与开发商的售房承诺一致。

对策：签购房合同时应明确各有关细节，验楼时明确从配套设施到房内各项交付物指标的详细验收标准，同时最好附上设计图纸及施工图，并在合同中注明以其为准。

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