武汉余氏墩水厂的反应沉淀池正常运行中。

应对措施迅速出台 市应急办连发16条微博

据武汉装修网了解，从23日晚9点02分开始至24日晚6点06分，武汉市应急办就氨氮超标事件发布微博16条。除公布水厂停产、恢复生产等信息外，还回答部分市民提出的问题，网友在评论中对此表示肯定。

23日晚8点43分，市应急办发布首条长微博说，白鹤嘴水厂当天16点34分停产，东西湖区余氏墩水厂当天19点30分停产。受污染的自来水未进入管网。请大家放心用水。

在随后的微博中，应急办说，水务、环保部门提高了汉江沿岸水厂进、出水监测频率，每半小时监测一次。

网友@Gan_xmo问，什么时候可以来水?有没有应急的储备供水?是否在抢修中?应急办回答说，来水没有时间表，正在努力，来水时会第一时间发布消息，这起事件与设备故障无关。

昨天凌晨3点24分，应急办微博发布了“凌晨1点40分，白鹤嘴水厂已恢复供水，出厂水质正常”消息。昨天下午4点53分，应急办微博发布了“余氏墩水厂恢复正常供水，出水水质安全”的消息。

昨晚6点06分，应急办发布微博提醒市民，我市瓶装水市场供应充足，全市自来水水质安全，无抢购必要。

记者粗略统计，以上微博被转发近千次，评论400多条，不少网友还点赞。网友“台北廖婉怡”说，对于这一事件，武汉的处理比较妥当。

市政府应急办介绍：前天下午，氨氮超标事件发生后，有关部门召开紧急会议，一系列应对措施随后迅速出台——

首先加强了对水厂进水口和出水口两个点水质的监测，并加密检测频次;同时对上游来水情况进行监测，第一时间请求省环保等相关部门支援、支持。

为确保水质安全，从前晚开始，关闭排污口;通过优化水处理工艺，加大了过滤和清洗，确保出厂水质安全;活性炭等应急物资的储备、调动也安排到位，从最不利的情况出发，做到万无一失。

“老百姓喝的水没有问题，请大家放心。”市应急办相关负责人表示。

多渠道调水保供应

从前晚8点开始，东西湖区吴家山街开始停水。此次停水持续到了昨天下午4点钟。田园社区居民陈先生说，尽管停了水，但小区一楼、二楼仍有水，只是水压不大。社区居民拎着桶排队找一楼邻居借水。

“我借了一桶水，基本可以满足一家人早晨洗漱，以及中午饭。”陈先生说，为了尽量做到节约用水，他尽量买些不须用水清洗的蔬菜，如黄瓜、千张、豆腐等菜品。

东西湖区自来水公司工作人员介绍，昨天凌晨2点到3点，汉江氨氮指数曾短暂下降至安全区域，他们抢在这个时间段恢复供水。此外，在停水期间，东西湖区政府不断调配消防车、洒水车为受影响区域的居民供水。此次停水事件对当地医院和学校等公共区域影响不大。

东西湖区余氏墩和白鹤嘴水厂停厂后，当地政府连夜成立了应急专班，并组建了生活用水保障和维护稳定等6个工作组，采取多项措施积极应对。

当地为加强辖区居民宣传和舆论引导工作，发挥区内政务网、政务微博、电视台、LED户外大屏等媒体的联动效应，及时发布市应急办最新消息，充分保障居民知情权，稳定社会情绪。

市场纯净水配货充足

家住将军路福园小区的杨女士，昨天一大早就赶到自家附近的中百仓储，一口气买了5瓶5升装的矿泉水。

昨天中百仓储、武商量贩等大型超市位于东西湖等停水片区一带的门店，矿泉水销售都迎来高峰。记者昨天在中百仓储将军路店看到，12瓶一提的矿泉水，有市民一买就是两三提。负责矿泉水区补货的理货员有近10个人，他们一看到货架上、堆码区出现空缺，就马上把货补上架。

中百仓储将军路店负责人说，前天得知停水消息后，马上向总部下了1万瓶矿泉水的订单。前晚就有不少市民来买水，昨天一开门，来买水的市民更是络绎不绝。平时一天卖500瓶水，昨天截至下午5点，就已卖出了3000多瓶。

半小时抽查一次汉江水质

东西湖区应急专班透露，汉江氨氮超标事件发现后，各部门高度重视，连夜组织专班在汉江东西湖余氏墩水厂上游进行排查。经排查，汉江污染区域北岸(东西湖段)没有发现排污口。此外，汉江上游的西湖、走马岭水厂受影响不大。

前晚，汉江水源氨氮指数超标以来，余氏墩水厂工作人员几乎一夜未眠，应对供水问题。当地政府应急专班透露，东西湖区多部门联合行动，协助省市环保部门加强本辖区余氏墩、白鹤嘴、走马岭三家水厂供水水质的监测，每半小时监测一次。

昨天下午，湖北省环保厅敦促孝感市、汉川市和仙桃市等汉江沿线城市环保部门取样监测，武汉市环保局环境监测中心站有关专家分别赶到汉阳、硚口、蔡甸和东西湖区汉江段，会同各区监测站取样监测。目前，监测数据正在分析，氨氮超标的原因仍在调查中。

氨氮超标，生活污水或是主因

目前，取自汉江水源的有宗关、白鹤嘴、琴断口、国棉、余氏墩、走马岭和蔡甸城关共7个水厂，承担着汉口、东西湖、蔡甸等地区的城市供水。武昌地区及汉口局部地区则依靠长江水源供水。此次汉江水质氨氮超标导致白鹤嘴、余氏墩、国棉等3个水厂先后停产。

市应急办解释，此次汉江武汉段水质氨氮超标，主要受到来自生活污水、地面污水和农业污水等有机质的影响。最近，武汉持续阴雨，长江水位持续上涨，高于汉江水位，因此对汉江水体形成整体顶托，减缓了汉江水流入长江的速度，不利于汉江水加速净化。而相比汉江，长江水流量更大，流速更快，自净能力强。武昌地区自来水因取自长江水源，均未受到此次汉江水质氨氮超标影响。

武汉装修网了解到，市应急办表示，从现在的水处理技术来说，已经能实现任何污水都能处理成可饮用水。但河流的水体及环境保护，与其上、下游都有关联。并不仅仅局限在武汉境内这一段，才跟武汉有关。河流沿线的行为既可能影响到下游，也可能会影响到上游。因此，环境保护，尤其是河流保护，必须树立流域治理的观念。从这个意义上说，武汉处理水质氨氮超标事件，对全国水体的流域治理，也是一个很好的案例。