验收服务：分阶段十次验收。

竣工服务：开荒保洁。

3、售后

延期赔付：施工工期标准化，延期按天数进行赔付。

假一罚十：确保产品货源与品质，发现假货，假一赔十。

环保协议：环保不达标，负责到底。

一口价无增项：一房一价收费模式，一定程度上避免增项、增量问题。

十年质保：生活家家居是行业率先提出“10年质保”的装修公司。水电、砌筑、防水、防潮四大系统10年质保，风险全包。

美好生活研究院

美好生活研究院的启动，标志着生活家家居从单纯的整装服务者到美好生活提案者的转型升级。

基于10年来的积累和腾讯、36氪、亿欧、头条、ZAKER、新浪等权威媒体机构的调研数据支持，生活家家居掌握了全国25个—二线城市，超过25万用户的真实大数据。同时与好好住、酷家乐、一兜糖、贝壳、躺平、乐居家居等垂直类设计平台的深度合作，深度解码生活方式，专研美学产品策略，为每个热爱生活的人，打造关于美好生活的提案。

为此，美好生活研究院打造了「ORM严选模式」，从产品的底层逻辑出发，以「Re-Design」为切入点，设计、选材、生产每一步都注入严选基因，为消费者“量需定制”更优质的生活方式。

同时，基于大数据的研究，美好生活研究院提出了「188个美好生活提案」，以人为核心，在人们忽视的地方，也关怀备至。提案覆盖玄关、客厅、餐厅、卧室、书房、儿童房、厨房、卫生间、阳台九大生活空间，从设计、产品、场景化等方面入手，深度「解码」188个美好生活细节，让生活更加精细化，提升居住体验。

2、新IP，发现美

「健康是1，其余是0」是生活家家居造家的初衷。为了让「健康造家」的理念深入人心，生活家家居的第一任IP「小葵」诞生。寓意向阳而生的美好，它承载着希望，象征着未来，给用户传达了一种温暖、健康、充满爱的生活理念。

2020年，小葵已经陪伴生活家家居走过了10年，而生活家家居的「爱与责任」也迎来了新的传承者——i酱。

TA的诞生源于生活家家居十年来对于美好生活的探索，生活家家居希望和i酱一起，带着发现美好的双眼，为美学整装带来新的视野，更深入地为用户传递生活家家居「向美而生」的理念。

3、展望：十年品质，迈向未来

生活家家居在诞生的最初，愿望很简单，就是想要造让每一个人都能放心居住、享受的家。而“让中国人轻松享受全球美好家居生活”是生活家家居不变的愿景与使命。

从0到1，生活家家居历时十年布局品牌之路，怀揣着「向美而生」的信念，致力于做美的传播者。

在十年的造家历程中，生活家家居始终怀抱「为用户而生」的初衷，不断升级和丰富产品，坚持100%品牌率，经历了7次产品迭代。

此次升级，不仅重塑了品牌的美好愿景（i酱），也优化了造家的美学理念（S+Life全维整装），致力于为消费者带来美好与实用兼顾的高品质人居环境。

而随着信息革命的到来，生活家家居也提出了自己的创新竞争理念——通过数字化技术赋予企业新的能力去寻找新的赛道。未来，生活家家居将继续在数字化道路上探索前行，携手全球优选供应商和部品生产企业，共同优化供需链体系建设，为消费者创造更幸福的居住体验。