投诉：轻轻一拉门框垮落

武汉装修网了解到，罗先生是黄陂一家福利院的负责人，据他介绍，今年3月份，由于院内新建大楼，需要安装一批房门。当时妹夫作为中间人，将汉西板门市场的商户叶女士介绍给他，之后他从叶女士店铺中，以每套360元的单价购入了460套“浙江百合门业”的品牌门。

门安装不久就发现了质量问题。他称，今年8月份安装的460套钢木门使用不到3个月，就有近50套出现了严重损坏。

“许多都是轻轻一拉整个门框就垮了!”他说，有的是门框上的木条脱节，有的是门与墙壁之间有缝隙，有的则是整个门框直接从墙上掉下来，差点砸到开门的人。

发现问题后，罗仔细检查了这批房门，发现门上没有任何的标识，他立即意识到这批门很有可能是假冒伪劣商品。带着疑问，他将损坏的劣质门照片带到了汉西板门市场去了解情况，同样经营钢木门销售的老板经过鉴定，发现那460套钢木门，是小作坊生产的劣质钢木门。单价每套只要200元左右，也根本没有产品合格证，无法达到国家的相关质量标准。

事件：打亲情牌误入陷阱

“当时妹夫找到我，希望能代理这批门的采购。”罗先生表示，由于是亲戚关系，他爽快地答应了妹夫邹先生的要求。

随后，邹先生经过勘察，选定了汉西板门市场的一家店铺，并协同店铺老板叶女士找到他商谈购销合同事宜。2013年3月22日，经过商谈，他与叶女士签订了购销合同。合同中注明选定的是浙江百合门业品牌，且必须提供产品合格证及质检报告。合同末页印章为“浙江百合门业有限公司”，且附有叶女士的签名。

合同签订后，罗立即支付了定金5万元。并在第一批门安装完毕后付清了余下的货款。

8月23日发现问题后，罗先生立即联系妹夫邹先生，并书信警告。信中他提出8月底这批问题门必须无条件完善，9月4日组织验收。如果验收不合格，造成的后果均由邹先生负责。

罗表示妹夫邹先生当时收信后表示会按照要求处理，并在信件下方签字确认，但随后却一而再再而三地找各种借口搪塞。看到与妹夫沟通不成，他多次致电卖家叶女士，但叶女士也总是借故推托。

调查：“百合门”遍地开花

12月15日，多次协商未果，罗先生将这一情况反映给硚口区工商分局。经过分局协调，他联系上西汉正街宗关工商所。

据武汉装修网了解到，在12月19日有记者随同宗关工商所派出的调查小组，来到位于双墩街的卖家叶女士门店。当调查小组表明来意后，叶女士反复强调自己的门并没有问题。叶女士称，当初她带着百合门业的宣传单去和罗先生商谈。样式和价格都是罗先生自己选定的，她只是按照罗选定的门型订货，并没有私自调换货物，所以整个销售过程她并没有任何的不当行为。

当调查小组将当初签订的销售合同摆到叶女士面前，并询问叶女士销售的门到底是何品牌的时候，叶女士含糊地说：“我是按照宣传单上的样式送的门，宣传单上写的是浙江百合门业，所以我就照着写了。”经过调查小组反复追问，叶女士才终于松口，她承认送给罗先生的这批门确实不是浙江百合的门，而是武汉百合生产的，价格在230元左右。

有记者调查后发现，并没有一家名为“浙江百合门业”的公司。唯一带有“百合”字样的是一家名为“永康市百合门业有限公司”的企业，该企业是中国门业十大品牌厂家。记者随后致电该企业，相关负责人童先生表示，公司没有授权任何单位代理销售，所谓的“浙江百合门业”及“武汉百合门业”均属冒牌企业。

据武汉装修网了解到，宗关工商所相关负责人在了解相关情况后，勒令叶女士门店接受停业调查。该负责人表示，如果经查冒牌属实，将依法对相关责任人进行处罚。