装修不比价格比价值
——实创整体家装引领家装价值化竞争
装修价格战回归理性化
前几年,装修选择品牌家装公司必然能够得到很好的折扣,要不然就能得到一大堆小家电和家具等礼包,让人感觉非常值。不过细心的消费者肯定会发现,近一两年品牌家装公司的促销力度逐步下降,甚至出现了很多只送服务不送实物的增值型促销形式。
究其原因是近几年装修行业的进步。与电商一样,最开始品牌家装公司之间都是价格竞争,各种促销形式喧嚣尘上,这一促就是十几年。我们知道价格竞争最终受害的肯定是消费者,因为企业每一笔支出中都有一定比例是消费者买单的,而企业间反复的价格恶性竞争严重阻碍了企业在科研和服务领域的投入,行业发展也受到制约。
最终一些品牌家装企业开始意识到这样的盲目促销肯定是百害而无一益的,从业者的反思和一些龙头品牌家装企业的出现,让一些企业开始从消费需求入手,重点解决行业内关键性问题,促使装修行业开始走上健康可持续发展之路。
整体家装引领装修价值化竞争
2005年实创装饰推出了套餐式装修并很快风靡大江南北,其实套餐式装修正是实创整体家装的雏形。经过近十年的发展,因为其模式简单、执行起来容易,并且消费者容易接受,如今实创整体家装已经成为行业的翘楚,并且引领了装修行业价值竞争。
整体施工
施工是装修行业的重灾区,也是制约装修行业发展的关键环节。一直以来,品牌家装企业都在探寻如何更好的解决施工环节的问题,其中整体家装的整体施工效果最为可靠,也获得消费者的认同。
整体家装的整体施工采用全面整合形式,将施工中的主材、辅料、工长、工人和监理等环节全面打通,形成了一整套全面的解决方案。整体家装中基础装修中八大项主材(瓷砖、地砖、地板、涂料、卫浴、厨柜、吊顶和内门)和相应辅料全部包含,彻底解决消费者需要多次重复购买所带来的困扰。
在监理与施工关系上,实创整体家装采用独立监理体系,监理的业绩以消费者满意度为核心判定标准,在很大程度上规避了监理与施工队共同利益牵连问题,让两者相互监督,相互促进,更好地为消费者服务。
整体服务
不只是施工层面,实创整体家装的服务环节还包括了设计和售后。尤其是在设计环节,实创委托设计软件开发商为其量身定制了360°全景家装设计系统。该系统能够做到基于实创主材的实景化设计,让效果图最大限度的接近成品。同时,实创全景家装设计正在研发线上选材、线上报价和线上看工艺等独特功能,该系统成熟之后,将为消费者提高快速选材、快速出图和快速报价等功能,届时整体家装的简便性将再上一个台阶。
售后是消费者最熟知的整体家装优势环节,在实创,主材、施工等问题全部由实创一家负责,消费者只需对接实创即可快速解决问题,不需要再去与多方斡旋。
整体报价
报价是装修行业最被消费者诟病的环节,很多小型公司和游击队都采用低报价签约,再后期高收费的模式,让消费者骑虎难下,痛苦不堪。
实创整体家装报价分为共性报价和个性报价两大部分。共性报价是消费者熟知平米计价方式,也是实创首创的方式。这种方式简单明了,消费者只要根据自家面积减去实创各系整体家装对应的标准面积即可知道基础部分价格。对于水电改造、拆除和异型吊顶背墙等个性化部分,实创采用集团统一标准报价形式,根据消费者家实际情况即可测算出来。最终消费者拿到的就是由共性报价和个性报价相加得出的整体报价。
中国装修行业真正形成品牌化发展不过短短二十年不到的时间,在所有行业里面算是新生代。与后期发展起来的互联网、电商等行业一样,装修行业经历很长一段时间的飞速发展期,价格战比比皆是。也与互联网、电商等行业一样,很多企业在价格战的惨烈竞争中倒下了,更为严重的是侵害了消费者权益。
很多新生行业都具有适应能力强和调整快的特点,装修行业同样如此。在从业者的不断反思下,装修价格战迅速降温,越来越多企业开始研究消费者的需求,力争为消费者提供更加简单、更加透明的装修体验。
虽然可能没有那么多促销,没有那么高的折扣让消费者觉得有点些许落寞,但是我们应该想,拿到手的高品质的材料、享受高质量的服务和更环保的新家,这种变化终究还是一件好事儿!
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