武汉装修网了解到,昨天凌晨4点,江岸区永清路上一小区居民李女士在睡梦中被水淋湿。原来,李女士家楼上的住户袁女士家中水管爆裂,雪上加霜的是,供水阀门锈死,大家眼睁睁看着水漫金山却束手无策。
“水管爆裂后,我们尝试关掉整个楼栋的阀门,但阀门锈死,水一直流了4个小时,造成巨大损失。”袁女士回忆,类似水管阀门锈死造成邻里家庭损失的事,今年她所居住的单元就发生了3起。
昨天上午10点,来到事发楼栋,楼栋大门旁的垃圾桶中,有4床棉絮,湿漉漉的,那是袁女士用来堵爆裂水管用的。李女士家客厅中则放着6个脸盆用于接水,客厅天花板上约15平米的的地方被浸湿,水还在滴答滴答往下落,地板被水泡过,有些地方已经翘起。李女士丈夫腰间盘突出,昨天上午还要上班,可家中突发状况,不得不忙碌了近4个小时,病情加重。
“水管爆裂后,我们想先关掉这栋楼的供水总阀,再抢修,可是阀门锈死,致使水流不止,损失扩大。”袁女士说,她会和李女士协商赔偿一事。
“阀门锈死致使水流不止,加重损失的事情并不是头次发生。”武汉装修网获悉,据袁女士回忆,今年4月,她家楼上一户人家水管爆裂,致使其家受损。8月,袁女士自家水管爆裂,自家地板被泡,“一出事,我们就跑去关阀门,但是阀门总是锈死,想拧紧非常困难。”
武汉市自来水公司维修工人表示,小区只有一个总表,自来水公司负责表前,小区内阀门由物业负责,如果表前阀门锈死,他们会在24小时内进行维修。
武汉装修网了解到,湖北尊而光律师事务所的何龙律师认为,物业对小区内供水阀门有管理巡视责任,应该承担过失责任,受损户可以向其提出索赔请求。