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武汉美臣维度全案设计工长:严格施工不满意随时整改

来自:wh.zhuangyi.com日期:2017-11-15 16:49:15
武汉美臣维度全案设计怎么样?武汉美臣维度全案设计好吗?施工质量怎么样?近期武汉装一网小编有幸采访到咱美臣维度全案设计的工长,听听这个工长的从业经历及与咱江城装修业主之间的沟通体会吧!

武汉美臣维度全案设计工长

【武汉装一网】您好,请简单讲一下您的从业经历吧?

99年从业工程管理,01年开始从事家装,一直到现在做了有几十年了吧。

【武汉装一网】当时为什么会选择来武汉发展?

美臣维度是做全案家装的公司,运营模式十分新颖,从客户角度出发,以人性化设计作主导方向,全面的打造客户所需求的家装。依托各大知名卖场,很大程度上满足了不同客户对自己家的一个多方面需求。公司的辅料体系是7成进口,3成国产一线,做的是良心企业,老百姓放心的家装。在这样有爱的大集体中生活和工作,有助于自己的学习成长。公司员工都是从业经验十分丰富的员工,合作起来比较融洽。我们的品牌起源是从英文翻译而来,“maison”“wedo”家装,我们一起做!

【武汉装一网】现在加入了美臣维度公司,您觉得自己单干和在公司工作有什么区别么?

在公司的体系下做事,需要更加严谨细致。平台多元化,团队间的配合度更加重要。这样才能服务更加高层次的业务,对设计、施工要求也更加高,自我提升的空间也就更充足。自己单干的话就像游击队一样,打一枪换一炮,没有很好的衔接服务,也不能做到美臣维度的123急速售后,相对而言,不利于现在家装行业的发展,也扰乱了市场和口碑。

【武汉装一网】您认为作为一名优秀的工长需要具备什么?

家装是个过程服务。我们需要有良好的服务态度,高度的责任心,专业的家装领域知识和高效的协调能力。最重要的还是要有很强的团队合作精神,一个理想家的构造并不是设计师一个人的努力就可以完成,还需要我们项目管家对整个工地的实时盯控,项目经理的细致负责和各个工种的工人一丝不苟的服务精神;除开工地的施工人员外,设计师勤跑工地,发现问题,和督导的主材衔接服务都是非常重要的。只有大家共同努力,才能把家装做得更好!

【武汉装一网】您有没有和业主合作愉快的经历?

有,很多。装修过程中难免会出现各种各样的问题,大部分业主都没有相关专业知识,一定要细心耐心的讲解,实实在在的解决问题,客户也是会看的到的。用心做事,实实在在做人才是最重要的!所以为什么我们很多业主在装完房子后和我们成为了朋友,并积极为我们推荐客户,更有客户还给自己身边的朋友普及我们的全案家装模式。

【武汉装一网】您在给业主上门量房后签合同的几率特别大。能不能透漏点儿和业主签合同的秘诀?

现在很多业主还是比较重视装修过程中的一个价格透明的现象。我们在出具方案的同时,也会出具相应的详细报价,精确到十位数,而不是笼统报价!预算精准透明,工程0增项,加上我们的专业知识与完善售后体系,才能达到客户想要的效果,完成一个合同的签约。

【武汉装一网】后期装修时又是如何保证施工的?

装修之前先定下装修的施工标准,施工过程严格按照前期的施工标准来验收。7星服务群实时监控,不满意随时整改!

【武汉装一网】对于和业主沟通有什么心得体会?

简单来说就是4个字,将心比心。只有把客户的家当成是自己的家来做的时候,客户的信任度才是最高的,最终家的样子才是最终客户想要看到的!

【武汉装一网】做装修这么多年,对你家庭有什么变化吗?

说实话,忙,非常忙。整天回去灰头土脸的,奔波于各个工地之间,人非常的疲惫!但是每当看到业主完工给公司送来一面面的锦旗和奖牌的时候,心里感觉到非常欣慰,我们的付出不是没有效果的,结果说明一切!

【武汉装一网】您觉得您是凭借哪些方面赢得了业主信任?

作为工长,最重要的就是勤奋、认真、负责,与设计师达到一个高配合度!

【武汉装一网】对于装一网,这一互联网装修服务平台,您有什么期许或者建议吗?

感谢装一网给我们提供平台。因为我们公司的模式比较新颖,在这里能够获取到更多客户的一个认可。业主在多家公司比较的同时,能够更加直观的认清现在家装市场的一个行情,并结合自己的预算选择一个满意的家装公司。

结语:希望我们美臣维度能够给装一网平台锦上添花,也希望平台能够吸引更多的家装公司,让我们在一个公平公正的环境下,去完成业主对自己家的一个期许!

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