据武汉装修公司了解,在一些小型家具建材市场和手工作坊铺面更是屡见不鲜,有些家具产品盗用知名品牌样式对字母稍加调整以迷惑消费者。这样的产品不但无法保障消费者权益,更在消费者购买后由于其安全不达标造成二次伤害。
挑选家具时也要谨防“山寨”
业内人士在一家小家具卖场看到,山寨产品与正牌产品同台竞技在店内销售。业内人士发现,这些山寨产品以“抱大腿”手段仿造正牌产品商标样式,从颜色和设计风格都如出一辙,但会在字母拼写及汉字中做手脚,如将字母调换位置,或更改相近字符以字母如“V”代替字母“W”等方式迷惑消费者,稍有不慎就有可能落入山寨陷阱之中。
业内人士以消费者身份询问了该店销售人员这两个商标为何如此接近,该销售人员说:“这个是知名品牌,全国都有名的,你自己查一下就知道了。”“那旁边这个呢?”业内人士问到,“旁边这个没有知名品牌这么出名,小牌子嘛,质量肯定没有大牌子好了,如果不考虑价格还是买那个牌子的。”销售人员回答。
“牌子样子怎么这么接近?”业内人士接着问。“你也知道啦,这些牌子为了赚钱也没有办法啊,不单单是家具这样对不对,好多行业都这样的,衣服、鞋子包括喝的饮料都有。所以我就直接告诉你,这个是知名品牌,那个不是。”销售人员有些不耐烦的回答。
当业内人士问及产品进货渠道时,该销售人员回答道:“你不要问我这些产品是从哪里来的,我只是看店的,我也不知道。” “那这个‘山寨货’环不环保啊?”业内人士对产品安全性表示担忧,而该销售人员的回答无法让人满意,“你要说它一点超标含量都没有,我告诉你绝对不可能,再是国际产品它都有,只是多少的问题。”
随后业内人士随机询问了几位消费者,许多消费者均表示,山寨货见过不少,家具的也有耳闻,自己在购买家具时会格外小心,以防落入欺骗陷阱。龙先生说:“像这样颠倒字母,高仿正牌商标的行为太多了,不单单是家具吧,许许多多行业都有这种现象。在购买家具时自己一般都会格外小心,一定会多次核实,才不至于购买到假货,毕竟家具投入的资金并不算小,万一购买到假货不但得不到任何赔偿损失金钱,更重要的是危害自身健康。也希望相关监管能切实到位,以保证消费者合法权益不受侵害。”
与龙先生相比,何女士的遭遇就不那么幸运了,何女士说:“说起这事就来气,越是想买大牌越是容易买到假货。以前也是没经验,选择了那些小的门店去购买,最后还不让退货,只能自己承担后果。当时买的产品就跟你说的一模一样,把字母调换,不仔细看真的看不出来。以后要长个心眼了,购买家具一定不能去规模小的建材市场,一旦买到‘山寨货’也只能自己兜着。”
武汉装修公司了解,有关记者采访了一家全国知名陶瓷生产企业,负责人刘娟告诉记者:“许多小品牌为了追求市场份额,以低价生产并仿造样式迷惑消费者,是一种不负责任的态度,不但有损正品形象也会给许多消费者造成损失。很多这样缺乏社会责任感的企业都是打一枪换一个地方,如果真正出了问题,想要追查起来也很难。因此消费者在购买时要格外小心。当然,那些能够入驻到大型卖场的商家,首先本身就需要一定实力,大型卖场也为消费者把了一道关,很自然的那些仿冒‘山寨货’杜绝到了消费者家门之外。而当消费者购买到假货时也应当积极通过合法途径维护自身权益,而作为生产商也会积极寻求解决办法,避免消费者受到损失。”
科勒销售人员则对记者说:“作为大品牌被仿冒也是在意料之中的事情,极大的损坏了品牌形象,希望消费者在购买时认清楚品牌的形象标示,尽量到正规市场或者铺面购买,以防止买到和品牌近似的仿造品牌,不到无法享受到我们所提供的服务,也损害了自身权益。”