吴芳女士是去年10月份开始装修的，两个月后装修完毕。然而，当她去龙阳一号小区物业公司领取4000元的装修押金时，却被物业公司婉拒，理由是装修有违规的地方。吴女士的房子有90多平方米，阳台上按规划设置了空调机位。在装修时，她将这个空调机位全部做成阳台，而将空调外挂在墙壁上，“物业指我这个地方违规，我们小区其他人也是这样做的。”

吴女士说，她找到物业公司后，物业公司说对这样的违规，押金可以抵物业费，“押金是押金，物业费是物业费，这是两件事，不能混为一谈”。上周末，小区居民选举居民代表，成立了业主委员会，希望能和物业对话协商。不过，吴女士也表示，作为居民，自己其实不愿意和物业公司关系搞僵，毕竟要长期打交道。

据武汉装修网了解到，昨天，相关记者就此事联系龙阳一号小区物业公司。一位女士回答，小区是统一管理的，居民没按要求来装修，比如将空调外挂等等，押金就暂时没有退，但没有说过押金不退，也没有说押金用来冲抵物业费。她恳请记者也帮忙做好解释工作。

对此，常年从事物业纠纷调解的湖北泓峰律师事务所律师任飞认为，一般来说，在交房时，物业公司和业主之间，会签署一个“业主公约”，这里面包含了装修的一些条款。如果在“业主公约”上没有明确改变房屋结构等字样的处罚，装修押金是要退的，然后由物业公司再主张权利;如果在“业主公约”里有相关约定，则双方按约定办。