物业服务连着千家万户,与群众生活息息相关。“红色引擎工程”创新性提出,要打造“红色物业”,通过组建公益性企业化物业服务实体、加强现有物业服务企业党建工作、选聘党员大学生从事物业管理工作等举措,推动物业服务企业融入基层社会治理,打通联系服务群众“最后一百米”。
组建公益性企业化物业服务实体
老旧小区居民享受周到物业服务
据武汉装修网了解,近日,江汉区中实物业维善里小区内人头攒动,小区业主自发举行“百人签名仪式”,欢迎新物业公司进驻。本月初,江汉区启动红色物业“企社共建”试点,依托区房地公司和房管所,成立公益性物业企业——武汉中实物业,托管维善里老旧小区物业服务项目。日前,中实物业和民意街多闻社区已签约,“中实物业维善里小区‘红色物业’工作站”也已揭牌。
江岸区推进老旧小区专业物业服务全覆盖,引进优质民营企业,对561个老旧小区,采取小区邻近优质物业企业承接物业服务、百步亭集团和武汉众治公司托管物业服务等方式,为老旧小区提供专业物业服务。今年3月,新组建区级公益性物业企业——武汉众治社区服务有限公司,服务覆盖16条街道的老旧小区。目前武汉众治公司下属的5个物业服务项目部已完成信息采集,百步亭集团托管袁家社区物业服务工作、武汉天晨物业公司托管湖边坊社区物业服务工作进入实质性运作。
今年以来,武昌区对347个老旧小区分类施策:对有意愿引入物业服务公司的小区,引进专业物业服务公司开展规范化服务;对不愿引入物业服务公司的小区,推行自助物业服务,鼓励老旧小区在社区党组织的带领下组建“红色物业”自治小组,健全物业服务功能。
党建引领物业服务提档升级
小区治理有了“新力量”
“物业公司有了党组织,服务就是不一样,比原来的物业公司靠谱多了。”江汉区浩海小区业主张爱珍感慨。
据武汉装修网了解,前不久,武汉兴鑫家园物业接管浩海小区,成立了物业公司党支部,把党组织的领导融入日常的物业服务,以5名党员职工作为骨干力量,不仅做好服务本职,而且主动担当政策宣传、民意反馈等方面的工作,将了解社情、宣传政策、收集问题融入日常物业服务中,让业主感受到贴心的温暖。“物业公司成立党组织,有了党员职工,群众就信你,同时对我们也是一种鞭策。”公司党支部书记陈淑兵说。
近年来,江汉区着力扩大专业物业服务企业党组织组建力度,以物业党组织带动服务质量持续改善,已成立专业物业公司党组织30个。
“如何让小区物业质量更上一层楼,体现现代化物业管理的价值是社区党建面临的新问题。”东西湖区常青花园社管办党工委书记张爱民说,近三年,他们已投入资金400多万元,对小区实现物业提档升级,重点区域、盲点区域三级视频全覆盖。目前,常青花园已实现了智能化物业服务。
康乐社区安居小区是黄陂区前川街“老三街”拆迁还建集中小区,房屋老旧、物业管理缺失。针对这些问题,前川街打造“红色物业服务站”,由社区党组织书记担任物业服务站站长,社区“两委”成员双向进入,交叉任职,无偿兜底为小区居民提供保洁、保安服务。在社区党组织的引领下,小区还配备了楼栋党小组长、居民小组长、楼栋长、卫生员、治安员等,实行24小时履职制。
选聘优秀大学生从事物业管理
广阔天地大有可为
“我发现身边有这么多党员,他们政治觉悟高、工作勤奋努力,激励我要向他们学习,把‘四讲四有’标准融入物业服务中去。”前不久刚进入金地物业公司就职的大学毕业生宁辛说。该物业公司党支部书记黄琼告诉业内人士,公司现有职工390名,其中80%都是大学生。“他们能力强、创新多,获得了业主的广泛认可”。今年3月起,洪山区启动对区内单位、企业用人需求的摸底统计,制定形成了需求清单,通过“高校直选、区选区用”的方式,邀辖区37所高校的学子“留下来”创业就业。清单上首批提供的800个岗位中,物业企业超过200个,41名大学毕业生由所在高校直接推荐拿到了物业企业的聘书。
据武汉装修网了解到,黄陂区武湖街青龙社区里,一面“大学生社工站”招牌引人注目。社工站由江汉大学文理学院向“大学生社工站”派驻大学生,参与社区管理,开展志愿服务活动,建立起“物业人员+社区干部+大学生物业专员”“管理队伍+专业队伍+志愿者队伍”同步融合的“红色物业”服务队伍体系。